У Тоси Калугиной, которая выросла в детском доме, начались непростые времена: она лишилась жениха, квартиры и работы. Чтобы свести концы с концами, она устроилась на работу дворником в жилой комплекс «Мечта». Благодаря своему усердию и внимательному отношению к окружающим, Тося быстро завоевала симпатии местных жителей: помогла деловой женщине наладить контакт с дочерью-подростком, вдохновила бывшего художника вернуться к кистям и заботилась о пожилой актрисе Вере Павловне. Постепенно жизнь Тоси стала налаживаться, и в ней появился принц, который, казалось, был воплощением сказки. Однако вскоре её мечты рухнули, когда выяснилось, что этот принц — обманщик, из-за которого Тося оказалась в СИЗО. Но, как всегда бывает в сказках, добро побеждает зло, и в жизни Тоси появляется истинный герой, которому её судьба действительно небезразлична.